В умовах повномасштабного вторгнення, коли українська військова медицина стикається з надзвичайними викликами, саме керівники на місцях стають тими, хто тримає її в рівновазі. Але чи можливо ефективно керувати командою, процесами й ресурсами, якщо тебе ніколи цьому не навчали? Саме з цього питання почалася історія Mini-MBA — унікальної освітньої програми для керівників медичних підрозділів Сил Безпеки і Оборони, створеної фондом Razom for Ukraine разом з kmbs (Києво-Могилянською бізнес школою), в партнерстві з Департаментом охорони здоров’я Міністерства Оборони та Командуванням Медичних Сил ЗСУ.
Mini-MBA зʼявилася не в лабораторії реформ, а в реальності повномасштабного вторгнення, де медична служба щодня працює на межі. Реформа військової медицини відбувається прямо зараз — у польових умовах, серед нестачі людей, засобів, та часу. Часто начальниками медичних служб стають люди, які не мали управлінського досвіду, а лише щиру мотивацію.
“Бути лікарем, управлінцем і координатором — на це ніде не вчать. Особливо коли кожне рішення має значення вже сьогодні,” — Савченко Сергій, начальник медичного пункту.
Щоб виявити реальні потреби, команда Razom for Ukraine разом із Командуванням Медичних сил провела опитування понад 100 керівників медпідрозділів. Виявилося, що понад 80% з них ніколи не проходили управлінських тренінгів, а 90% — дуже потребують такого навчання.
Ці відповіді стали основою програми. На них спиралися викладачі kmbs, формуючи модулі навчання — практичні, компактні, орієнтовані на конкретний результат. Конкурс був високий: із понад 150 поданих заявок на першу програму відібрали 40 найвмотивованіших учасників — тих, хто має вплив і готовий трансформувати свої підрозділи.
Mini-MBA охоплює чотири стратегічні напрями:
- Лідерство та управління продуктивністю — як формувати ефективні команди та мислити стратегічно.
- Комунікація, довіра та зміни — як вибудовувати стійкість і справедливість у команді.
- LEAN-процеси — як усувати втрати в логістиці та лікувальних процесах.
- Сучасні управлінські навички — від делегування до антикризових рішень.
“Після перших днів я вперше за багато років малював “спагетті” — діаграми процесів — на стінах свого кабінету. Команда спочатку не зрозуміла, але швидко підхопила,” — розповідає Павло, керівник медичного відділення. “Вдома діти сміялись, що я забрав у них всі кольорові олівці. А мені хотілося працювати — знову.”
Учасники аналізують реальні кейси — від бойових підрозділів до адаптованого міжнародного досвіду. Усе — через призму управління, лідерства, та довіри.
У програму потрапили ті, хто щодня ухвалює десятки рішень, веде за собою команди, відповідає не лише за процес, а й за людську гідність та життя. Багато хто вперше за роки служби отримав можливість не лише відпочити емоційно, а й подивитися на свою роботу стратегічно.
“Ковток свіжого повітря – відчуття, яке супроводжувало мене всі дні навчань.
Відчуття кисню, якого так не вистачало ці більш ніж три роки служби. І ця підвищена оксигенація наповнює мозок новими сенсами та бажанням змін, що наближають нас до Перемоги,” — ділиться Ігор Артюшенко, начальник медичної служби бригади.
Програма включала не лише класичні управлінські модулі, а й унікальні зустрічі з практиками, які безпосередньо формують культуру медичного управління на фронті. До навчання були залучені начальники медичних служб передових рот та корпусів, а також фахівці з досвідом реального управління в умовах бойових дій.
Окремий акцент — лекція в межах міжпрограмної співпраці з Razom Health, присвячена плануванню медичних операцій у військовій сфері. Її провів Майкл Р. Хетцлер — парамедик, ветеран Сил спеціальних операцій США, експерт із військової медицини, стратег оборонної сфери, який нині очолює ініціативу НАТО з розвитку медичної підготовки союзників. Він веде курси з хірургії спеціальних операцій та сучасних концептів бойової медицини.
Також у програмі було представлено окрему лекцію, присвячену підходам Lessons Learned у системі медичних підрозділів — як інструменту для аналізу, адаптації, та впровадження змін на основі польового досвіду.
Навчання не закінчується сертифікатом. Кожен учасник стає частиною спільноти, яка формується. Вони і надалі зможуть спілкуватись між собою і продовжувати вчитись – для цього ми готуємо ще ресурсну базу лекцій, які будуть доступні в онлайн форматі.
“Mini-MBA — це приклад того, як громадянське суспільство може змінювати системи. Ми не просто навчаємо, а створюємо середовище, де народжуються лідери нового типу – — стійкі, мислячі, відкриті до змін,” підкреслює Тарас Гаталяк, директор програми Razom Heroes.
Це перша програма в Україні, де управління адаптоване під реальні виклики медичної системи у кризових умовах. Формат поєднує офлайн-модулі, онлайн-блоки, менторство та практику. Навчання йде паралельно зі службою — і підтримує, а не відволікає.
“Я на курс зайшла в ролі командувача медичної служби батальйону, а виходжу з курсу командувачем медичної служби бригади. Тема лідерства для мене дуже важлива. Я бачу приклад того, як менеджмент працює, як в цивільному житті так і в армії. Ти працюєш з людьми і маєш мати певну базу знань і навичок. Особливо, коли ти займаєш певну посаду. Щоб знати, як з цими людьми співпрацювати, як приймати управлінські рішення і головне як мотивувати людей, щоб вони хотіли з тобою працювати. Це дуже класна наповнена програма, і весь цей час все що я робила на інтуїції, змінилось реальними знаннями і діями, які я вже впроваджую в свою роботу” – ділиться після курсу, Аліна Михайлова, командир медичної служби бригади.
Mini-MBA — це більше ніж освітній проєкт. Це інвестиція в людей, які щодня тримають систему. Вони не чекають реформ — вони самі ними стають.